Tableau de bord, tableau mural et mini tableau de bord

Les options d'affichage des solutions HoundDog vous permettent de voir l'état de tous vos clients d'un simple coup d'œil selon le mode qui vous convient le mieux. Étant donné que nous utilisons une terminologie de support standard, vous serez rapidement opérationnel sans avoir à investir dans une longue et coûteuse formation.

Un tableau de bord intuitif pour une utilisation sans formation

Consultez à tout moment un instantané de l'état des systèmes surveillés pour l'ensemble de vos clients. L'utilisation de nos solutions étant particulièrement intuitive, vous n'aurez plus à vous soucier d'avoir à former un employé à l'utilisation du système de surveillance juste pour le voir démissionner peu après. Tout le monde est capable d'utiliser nos solutions en quelques minutes. Cliquez ici pour voir comment le tableau de bord HoundDog vous permet de rester informé en permanence.

Mini tableau de bord sur votre téléphone

Distinguez-vous de la concurrence et offrez à vos clients ce qui se fait de mieux en matière de support informatique grâce au mini tableau de bord (MiniDash™). Consultez l'état de l'ensemble de vos clients depuis tout téléphone ou PDA, visualisez les problèmes critiques tout en vous déplaçant, en buvant votre cappuccino ou en promenant votre chien.

Vous pourrez même montrer à vos prospects comment votre équipe de support est informée en permanence de la situation de tous vos clients. Ils seront bien obligés de constater que vous faites mieux que la concurrence et vous gagnerez de nouveaux clients. Pour voir le mini tableau de bord (MiniDash™), cliquez ici.

Un tableau mural : non, vous ne rêvez pas !

Ayez une vision générale de la situation. Affichez le tableau mural de votre base de clients sur grand écran dans votre bureau. L'écran est constamment actualisé et vous entendez un aboiement (eh oui !) dès qu'un problème se produit. Vos techniciens sont alertés de tout nouveau problème et peuvent intervenir bien avant que vos clients ne risquent une quelconque interruption de service.

Appropriez-vous nos solutions

HoundDog vous permet de personnaliser l'intégralité de nos solutions à votre image : tableau de bord, mini tableau de bord, logiciel agent installé sur les systèmes de vos clients… Même l'adresse de connexion à votre tableau de bord peut être personnalisée. Vous pourrez ainsi montrer à vos clients et prospects votre propre système avancé, celui qui vous permet d'assurer un service de haute qualité. Face à cette preuve de vos compétences, ils vous confieront volontiers la surveillance de leur système informatique. Pour voir quelques exemples de personnalisation, veuillez cliquer ici.

Téléchargez dès maintenant votre version d'évaluation gratuite

Essayez vous-même gratuitement le tableau de bord HoundDog pendant 30 jours. Il ne perturbera ni votre registre Windows, ni aucun autre programme et n'affectera pas la bande passante disponible ou les performances de votre système. Mieux encore, placez votre tableau de bord HoundDog sur autant de systèmes clients que vous le souhaitez et voyez comment les solutions HoundDog font la différence. Pour bénéficier d'un essai gratuit de 30 jours sans aucune limitation ni obligation d'achat, cliquez ici.